Энергосбыт телефон горячей линии

Контакты


Бесплатная юридическая консультация:

С 1999 года в ПАО «Челябэнергосбыт» создана информационно-справочная группа (далее преобразуется в контакт-центр).

Одновременно принимаются звонки по 4-м линиям многоканального телефона.

С инженерами контакт-центра можно проконсультироваться:

Оглавление:

  • понедельник — четверг с 8 до 12 и с 13 до 17
  • пятница с 8 до 12 и с 13 до 16
  • суббота, воскресенье – выходные дни

В вечернее время и в выходные дни по номеру можно прослушать информацию автоответчика о действующих тарифах, времени приема районных расчетно-информационных центров, необходимые объявления для населения.

Для физических лиц основной круг вопросов:


Бесплатная юридическая консультация:

  1. Тарифы, нормативы, нормативные акты, устанавливающие их;
  2. Порядок расчетов, в т.ч. при отсутствии электросчетчика в квартире;
  3. Порядок переоформления лицевого счета при смене владельца квартиры.
  4. Начисления по индивидуальному лицевому счету;
  5. Порядок оформления справок на получение субсидий;
  6. Справка об отсутствии задолженности для выписки при продаже квартиры;
  7. Технические вопросы: требования к расчетным счетчикам, порядок установки и эксплуатации прибора учета электроэнергии, в т.ч. двухтарифного, перенос электросчетчика с лестничной площадки в квартиру, подключение мощной бытовой техники и т.д.
  8. Плановые отключения электроэнергии для выполнения технических работ, осуществляемые электрическими сетями.
  9. Порядок допуска в эксплуатацию новых и реконструируемых электроустановок квартир, индивидуальных жилых домов и других частных сооружений.
  10. Порядок перерасчета платы за электроэнергию за период временного отсутствия потребителя и при некачественном (неполном) предоставлении услуг электроснабжения.
  11. Адреса и время приема граждан в районных расчетно-информационных центрах Челябэнергосбыта.
  12. Адреса пунктов приема платежей по системе «Город», где можно оплатить электроэнергию, в т.ч. при отсутствии счёта-квитанции у абонента.

Контакт-центр создан прежде всего для удобства потребителей. При наличии мобильной связи, откуда угодно можно получить ответы на все интересующие вопросы, касающиеся электроснабжения. Сотрудники отвечают на абсолютное большинство вопросов. Доброжелательность, корректность, терпение и уважительное отношение к абоненту делают консультации не только полезными, но и приятными. Наряду с консультированием по телефону, сотрудники контакт-центра размещают информацию, необходимую абонентам на стендах, оборудованных в информационно-расчетных центрах Челябэнергосбыта.

Горячая линия связывает абонента, позвонившего на телефон контакт-центра, со специалистами подразделений по теме вопроса

Ближайшее будущее контакт-центра:

  • Привлечь дополнительное количество сотрудников предприятия для работы в контакт-центр, соответственно увеличив количество телефонных линий;
  • Оснастить техническую базу средствами связи, позволяющими оперативное переключение абонента с линии оператора на линию специалиста по узкому вопросу;
  • Дополнить информационную базу, на основании которой абоненты смогут получать более полную консультацию, а также расширять круг вопросов-ответов;
  • Передача показаний своего электросчетчика по единому телефонному номеру;
  • Заявка на контролера или мастера по ремонту приборов учета;

Предоставление возможностей потребителям использовать Интернет:

  • получение информации по индивидуальному лицевому счету;
  • распечатка с компьютера счета-квитанции;
  • режим вопрос – ответ;
  • напоминание абоненту о задолженности или оповещение о новых услугах, предоставляемых населению.

Источник: http://esbt74.ru/contacts/


Бесплатная юридическая консультация:

«ЭнергосбыТ Плюс»

Горячая линия:

«ЭнергосбыТ Плюс» – энергосбытовая компания, принадлежащая группе «Т Плюс». Филиальная сеть организации, специализирующейся на гарантированном обеспечении электроэнергией своих потребителей, насчитывает 13 подразделений. Филиалы объединенной компании «ЭнергосбыТ Плюс» включают в себя следующие регионы: Кировский филиал, Удмуртский филиал, Кировский филиал, Свердловский филиал, Нижегородский филиал, Владимирский филиал, Пензенский филиал, Марий Эл и Чувашии филиал, Пензенский филиал, Саратовский филиал, Мордовский филиал, Самарский филиал, Ульяновский филиал. Общее количество организаций, обслуживаемых «ЭнергосбыТ Плюс» превышаетэкономических агентов, а также порядка 3,4 млн домохозяйств. Основная миссия компании заключается в создании новых возможностей для бизнеса, а также в обеспечении комфортных условий проживания для своих клиентов. «ЭнергосбыТ Плюс» обращает пристальное внимание таким вопросам своей деятельности, как повышение собственной эффективности, включающей в себя все этапы функционирования всей энергосистемы. Горячая линия «ЭнергосбыТ Плюс» отвечает за поддержку деловой репутации компании, поддерживающей таким образом имидж открытой для контактов организации.

Источник: http://naitiko.ru/companies/energosbyt_plyus

Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Личный кабинет

Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.

Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло


Бесплатная юридическая консультация:

Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.

Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².

Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.

Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:

  • передать в компанию показания счётчиков;
  • заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
  • узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
  • получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
  • заключить договор об обслуживании.

Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.


Бесплатная юридическая консультация:

Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.

Регистрация и вход в Личный кабинет

Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.

Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.

Как зарегистрироваться в ЛК

Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:

  1. номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
  2. ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.

Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.


Бесплатная юридическая консультация:

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Откройте официальный сайт регионального подразделения компании http://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.

В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.

Аккуратно впишите в соответствующие поля:

  • номер вашего лицевого счёта;
  • номер вашего дома;
  • адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
  • пароль, придуманный вами для Личного кабинета.

Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.

Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.


Бесплатная юридическая консультация:

Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации

  • Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
  • Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
  • Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
  • Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
  • Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.

Как войти в Личный Кабинет

После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта http://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:

нажмите в правом верхнем углу кнопку Личного кабинета; в выпадающем окне выберите раздел «Для дома», предназначенный для физлиц; пустые поля заполните, введя свой адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации; нажмите кнопку «Войти».

Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.

Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта

Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.

Бесплатная юридическая консультация:

Как передать и оплатить показания счетчика

Каждый пользователь коммунальных сетей Энергосбыт Плюс может на официальном сайте передать показания счетчика онлайн и заплатить за использованную в течение месяца электроэнергию. Для этого на сайте предусмотрены два способа действий, и вы можете выбрать тот из них, который будет для вас наиболее удобным.

Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта http://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.

Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.

  1. Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
  2. Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
  3. Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
  4. Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
  5. Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.

Как передать показания и оплатить счёт без регистрации

Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте http://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»

и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.

Затем введите в поля бланка номер своего лицевого счёта и следуйте указаниям меню.


Бесплатная юридическая консультация:

Аналогичным образом выполняется оплата потреблённого электричества.

Узнать задолженность

С появлением удобного интернет-сервиса чрезвычайно просто стало узнать задолженность на сайте Энергосбыт Плюс онлайн, и сегодня вы можете в любую минуту проверить состояние своего счёта, чтобы не допустить накопления долгов. Это можно сделать через Личный кабинет сайта либо без регистрации, по номеру своего лицевого счёта

Как узнать задолженность в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:

  1. зайдите в Личный кабинет;
  2. в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
  3. в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.

Как узнать задолженность по лицевому счёту

Даже без регистрации на сайте http://esplus.ru вы можете узнать состояние своих платежей, используя возможности онлайн сервиса. Выберите в верхней части сайта услугу, по которой может накопиться долг, и в открывшемся меню нажмите на строку «Узнать задолженность». После чего введите в пустом поле запроса номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Отправить». Спустя несколько секунд система проинформирует вас о сумме платежа в текущем месяце.

К сожалению, сайт компании Энергосбыт Плюс не предусматривает возможности узнать задолженность по адресу квартиры или дома. Для получения информации необходимо располагать номером лицевого счёта либо быть зарегистрированным на сайте.


Бесплатная юридическая консультация:

Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте свой вопрос специалистам «Энергосбыт Плюс» по телефону:

Источник: http://energosbytkabinet.ru/

«ЭнергосбыТ Плюс»

Горячая линия:

Компания ЭнергосбыТ Плюс предоставляет услуги по обеспечению энергоснабжением несколько областей Российской Федерации. Компания предоставлена тринадцатью региональными филиалами и обслуживает такие области Пермская, Кировская, Свердловская, Удмуртская и другие.

Компания ЭнергосбыТ Плюс выполняет функции по начислению и сбору платежей за теплоснабжение, электроснабжение, водоснабжение. Филиалы компании обслуживают больше 3,5 млн домохозяйств и более 120 тысяч организации. Миссия компании объединение энергии всей отрасли, создание новых возможностей для бизнеса и комфортные условия для проживания клиентов.


Бесплатная юридическая консультация:

Ценности компании — ориентированность на клиента, который является приоритетом, бережное отношение ко времени. ЭнергосбыТ Плюс бережет время и сотрудников и партнеров, клиентов.

Эффективность ЭнергосбыТ Плюс заключается в принятии надежных решений, компания должна быть лучшей и направлять свою деятельность на эффективность функционирования энергоснабжения. Также команда ЭнергосбыТ Плюс — сильная компания, единомышленников, которые все являются профессионалами, желающими постоянно развиваться, расти, и предоставлять услуги высокого качества.

Филиалы

Количество филиалов: 42 (в 40 городах России).

Источник: http://citiko.ru/stores/energosbyt_plyus

Энергосбыт телефон горячей линии

Ростелеком в Магнитогорске создал центр поддержки для своих абонентов, у которых бывают вопросы по качеству обслуживания или существует любой другой вопрос по работе сервисов. Опытные специалисты будут всегда на связи и будут ждать звонков по номерам телефонов Rostelecom:

    • —ТП Ростелеком — это круглосуточный телефон, звоните в любой день.
    • —Справки о номерах телефонов по полным и точным данным, социально-значимые телефоны
    • —Справка по кодам, тарифам внутризоновой, междугородной и международной связи

Наши офисы

Обратиться в службу поддержки:


Бесплатная юридическая консультация:

У вас слишком медленно загружаются страницы? Плохо и некорректно отображаются данные? Вы хотите поменять входящую и исходящую скорость интернета или обратиться в офис Ростеелком за новой услугой? Звоните в любое время дня и ночи— мы готовы вам помочь!

— 24/7 линия техподдержки Rostelecom и обслуживания действующих клиентов! в городе Магнитогорск.

Сайт технической поддержки действующих абонентов Ростелеком.

Техподдержка Ростелеком по е-mail:

Номер Ростелеком — подключение:


Бесплатная юридическая консультация:

Вы переехали или возникла необходимость в быстром заказе домашнего Интернета? Запишите номер телефона Интернет Ростелеком для того, что бы пригласить мастеров для осуществления подключения! Закажите новое подключение по бесплатному номеру телефона: . В течение нескольких минут вам предоставят информацию о возможности подключения услуг, все данные о текущих тарифах, акциях и скидках. А также оформят новую заявку на подключение домашнего Rostelecom.

Номер Ростелеком интернет для оформления заявки за подключение работает ежедневно с 8:00 до 23:00 и без выходных.

Пользуйтесь услугами Ростелеком с хорошим настроением. Всегда рады помочь.

Зона охвата Ростелеком в Магнитогорске по улицам:

50-летия Магнитки, 29к1, 50-летия Магнитки, 31, 50-летия Магнитки, 32, 50-летия Магнитки, 33к1, 50-летия Магнитки, 34, 50-летия Магнитки, 37, 50-летия Магнитки, 38, 50-летия Магнитки, 39, 50-летия Магнитки, 40, 50-летия Магнитки, 44к1, 50-летия Магнитки, 45, 50-летия Магнитки, 47, 50-летия Магнитки, 48, 50-летия Магнитки, 48к1, 50-летия Магнитки, 50, 50-летия Магнитки, 52, 50-летия Магнитки, 52к2, 50-летия Магнитки, 53, 50-летия Магнитки, 54, 50-летия Магнитки, 58, 50-летия Магнитки, 61, 50-летия Магнитки, 62, 50-летия Магнитки, 63, 50-летия Магнитки, 64, 50-летия Магнитки, 65, 50-летия Магнитки, 66, Автомобилистов, 10, Автомобилистов, 9, Агарина, 10, Агарина, 14, Агарина, 15, Агарина, 17, Агарина, 18к1, Агарина, 20, Агарина, 24, Агарина, 25, Агарина, 28, Агарина, 41, Агарина, 42, Агарина, 44, Агарина, 45, Агарина, 53, Агарина, 55, Агарина, 57, Агарина, 61, Агарина, 67, Агарина, 69, Алилина, 11, Алилина, 11кА, Алилина, 11кА, Алилина, 16, Алилина, 18к1, Алилина, 18к2, Алилина, 18к3, Алилина, 19, Алилина, 19к2, Алилина, 19к3, Алилина, 23, Алилина, 24, Алилина, 24к1, Алилина, 24к2, Алилина, 24к3, Алилина, 25к1, Алилина, 25к3, Алилина, 26, Алилина, 26к1, Алилина, 27, Алилина, 27к2, Алилина, 28к1, Алилина, 29, Алилина, 3, Алилина, 30, Алилина, 30к1, Алилина, 31, Алилина, 31к1, Алилина, 33, Алилина, 33к1, Алилина, 35, Алилина, 39, Алилина, 39к1, Алилина, 3к2, Алилина, 3к3, Алилина, 3к4, Алилина, 41к1, Алилина, 45, Алилина, 45к1, Алилина, 45к2, Алилина, 47к2, Алилина, 49, Алилина, 49к1, Алилина, 49к2, Алилина, 51, Алилина, 5к1, Алилина, 7, Алилина, 7кА, Алилина, 9, Ангарская, 135, Ангарская, 139, Баженова, 2кА, Бахметьева, 1, Бахметьева, 12, Бахметьева, 14, Бахметьева, 3, Бахметьева, 35, Бахметьева, 3к1, Бахметьева, 5, Бахметьева, 6, Бахметьева, 7, Белорецкое, 15, Вознесенская, 7, Вознесенская, 9, Войкова, 20, Войкова, 32, Войкова, 38, Войкова, 57, Войкова, 58, Войкова, 59, Войкова, 61, Войкова, 62, Войкова, 63, Войкова, 65, Вокзальная, 106, Вокзальная, 108, Вокзальная, 110, Вокзальная, 112, Вокзальная, 114, Вокзальная, 116, Вокзальная, 118, Вокзальная, 122, Вокзальная, 124, Вокзальная, 126, Вокзальная, 126к1, Вокзальная, 128, Вокзальная, 128к1, Вокзальная, 130, Вокзальная, 132, Вокзальная, 134к1, Вокзальная, 136, Вокзальная, 138, Вокзальная, 138к1, Вокзальная, 140, Вокзальная, 142, Вокзальная, 144к1, Вокзальная, 144к2, Вокзальная, 82, Вокзальная, 84, Ворошилова, 1, Ворошилова, 10, Ворошилова, 11, Ворошилова, 12, Ворошилова, 13, Ворошилова, 13к1, Ворошилова, 13к2, Ворошилова, 14, Ворошилова, 15, Ворошилова, 15к1, Ворошилова, 16, Ворошилова, 17, Ворошилова, 18, Ворошилова, 20, Ворошилова, 21, Ворошилова, 25, Ворошилова, 26, Ворошилова, 30, Ворошилова, 31, Ворошилова, 33, Ворошилова, 35, Ворошилова, 37, Ворошилова, 4, Ворошилова, 5, Ворошилова, 6, Ворошилова, 7, Ворошилова, 7к1, Ворошилова, 7к2, Ворошилова, 7к3, Ворошилова, 9, Ворошилова, 9к3, Газеты Правда, 10к1, Газеты Правда, 11, Газеты Правда, 12к1, Газеты Правда, 13, Газеты Правда, 14к1, Газеты Правда, 20, Газеты Правда, 21, Газеты Правда, 22, Газеты Правда, 23, Газеты Правда, 26, Газеты Правда, 26к1, Газеты Правда, 27, Газеты Правда, 27к1, Газеты Правда, 28, Газеты Правда, 28к1, Газеты Правда, 29, Газеты Правда, 29к1, Газеты Правда, 30, Газеты Правда, 30к1, Газеты Правда, 31, Газеты Правда, 31к1, Газеты Правда, 34, Газеты Правда, 35, Газеты Правда, 36, Газеты Правда, 42, Газеты Правда, 43, Газеты Правда, 44, Газеты Правда, 45, Газеты Правда, 46, Газеты Правда, 48, Газеты Правда, 49, Газеты Правда, 50, Газеты Правда, 52, Газеты Правда, 53, Газеты Правда, 54, Газеты Правда, 55, Газеты Правда, 56, Газеты Правда, 57, Газеты Правда, 58, Газеты Правда, 59, Газеты Правда, 62к1, Газеты Правда, 62к2, Газеты Правда, 63, Газеты Правда, 63к2, Газеты Правда, 64, Газеты Правда, 64к1, Газеты Правда, 64к2, Газеты Правда, 65к2, Газеты Правда, 66, Газеты Правда, 66к1, Газеты Правда, 72, Газеты Правда, 75, Газеты Правда, 78, Газеты Правда, 80, Газеты Правда, 83, Газеты Правда, 84, Газеты Правда, 86, Газеты Правда, 9, Доменщиков, 1, Доменщиков, 11, Доменщиков, 11к2, Доменщиков, 13, Доменщиков, 13к1, Доменщиков, 14, Доменщиков, 15, Доменщиков, 16, Доменщиков, 17, Доменщиков, 17к1, Доменщиков, 19, Доменщиков, 20, Доменщиков, 21, Доменщиков, 23, Доменщиков, 24, Доменщиков, 25, Доменщиков, 26, Доменщиков, 28, Доменщиков, 3, Доменщиков, 5, Доменщиков, 5к1, Доменщиков, 5к2, Доменщиков, 7, Доменщиков, 7к1, Доменщиков, 9, Доменщиков, 9к3, Доменщиков, 9к5, Енисейская, 133, Енисейская, 133к1, Енисейская, 137, Енисейская, 66, Енисейская, 68, Енисейская, 68к1, Енисейская, 72, Енисейская, 72к1, Енисейская, 74, ерцена, 10, ерцена, 2, ерцена, 23, ерцена, 23кА, ерцена, 25, ерцена, 27, ерцена, 2к1, ерцена, 2к2, ерцена, 31, ерцена, 35, ерцена, 37, ерцена, 39, ерцена, 6, Жемчужная, 1, Жемчужная, 13, Жемчужная, 15, Жемчужная, 17, Жемчужная, 19, Жемчужная, 19к1, Жемчужная, 21, Жемчужная, 3, Жемчужная, 5, Жемчужная, 7, Жемчужная, 9, Жукова, 1, Жукова, 10, Жукова, 11к1, Жукова, 12, Жукова, 13к1, Жукова, 14, Жукова, 14к2, Жукова, 14к3, Жукова, 15к1, Жукова, 17, Жукова, 17к1, Жукова, 17к2, Жукова, 18, Жукова, 19, Жукова, 19, Жукова, 19к1, Жукова, 20, Жукова, 20к1, Жукова, 21, Жукова, 23, Жукова, 23, Жукова, 25, Жукова, 25, Жукова, 27, Жукова, 29, Жукова, 31, Жукова, 33, Жукова, 3к2, Жукова, 7, Жукова, 7к1, Журавского, 13, Журавского, 14, Журавского, 5, Завенягина, 13, Завенягина, 1к5, Завенягина, 3к1, Завенягина, 4, Завенягина, 4к2, Завенягина, 5, Завенягина, 6, Завенягина, 6к2, Завенягина, 7, Завенягина, 8, Завенягина, 9, Заготовительная, 11, Запорожская, 21, Запорожская, 43, Зеленодольская, 23, Зеленодольская, 25, Зеленый Лог, 19, Зеленый Лог, 21, Зеленый Лог, 23, Зеленый Лог, 25, Зеленый Лог, 27к1, Зеленый Лог, 29к1, Зеленый Лог, 30, Зеленый Лог, 30к1, Зеленый Лог, 33, Зеленый Лог, 33к1, Зеленый Лог, 33к2, Зеленый Лог, 34, Зеленый Лог, 35, Зеленый Лог, 35, Зеленый Лог, 35к1, Зеленый Лог, 35к1, Зеленый Лог, 46к2, Зеленый Лог, 48, Зеленый Лог, 52, Зеленый Лог, 54, Зеленый Лог, 56, Индустриальная, 16, Индустриальная, 18, Индустриальная, 18кА, Индустриальная, 2, Индустриальная, 20, Индустриальная, 22, Индустриальная, 22к1, Индустриальная, 24, Индустриальная, 24к1, Индустриальная, 28, Индустриальная, 30, Индустриальная, 36, Индустриальная, 4, Индустриальная, 45, Индустриальная, 47, Индустриальная, 47к1, Индустриальная, 49, Индустриальная, 51, Индустриальная, 51к1, Индустриальная, 53, Казакова, 1, Казакова, 10, Казакова, 12, Казакова, 3, Казакова, 4, Казакова, 5, Казакова, 6, Казакова, 7, Казакова, 8, Калинина, 1, Калинина, 10, Калинина, 11, Калинина, 12, Калинина, 14, Калинина, 17, Калинина, 20, Калинина, 21, Калинина, 22, Калинина, 23, Калинина, 25, Калинина, 3, Калинина, 3к1, Калинина, 3к2, Калинина, 4, Калинина, 9, Калмыкова, 10, Калмыкова, 10к1, Калмыкова, 12, Калмыкова, 14, Калмыкова, 2, Калмыкова, 3, Калмыкова, 4, Калмыкова, 6, Калмыкова, 7, Калмыкова, 9, КарлаМаркса, 10, КарлаМаркса, 100, КарлаМаркса, 101, КарлаМаркса, 101к1, КарлаМаркса, 101к3, КарлаМаркса, 101к4, КарлаМаркса, 102, КарлаМаркса, 102к1, КарлаМаркса, 104, КарлаМаркса, 105, КарлаМаркса, 105к1, КарлаМаркса, 107, КарлаМаркса, 108, КарлаМаркса, 109, КарлаМаркса, 111, КарлаМаркса, 111к1, КарлаМаркса, 111к2, КарлаМаркса, 112, КарлаМаркса, 114, КарлаМаркса, 115, КарлаМаркса, 115к1, КарлаМаркса, 115к2, КарлаМаркса, 115к3, КарлаМаркса, 115к4, КарлаМаркса, 115к5, КарлаМаркса, 116, КарлаМаркса, 117, КарлаМаркса, 117к2, КарлаМаркса, 117к3, КарлаМаркса, 118, КарлаМаркса, 119, КарлаМаркса, 119к1, КарлаМаркса, 119к2, КарлаМаркса, 120, КарлаМаркса, 121к1, КарлаМаркса, 121к2, КарлаМаркса, 121к3, КарлаМаркса, 121к4, КарлаМаркса, 121к5, КарлаМаркса, 122, КарлаМаркса, 123, КарлаМаркса, 124, КарлаМаркса, 124к1, КарлаМаркса, 124к2, КарлаМаркса, 125, КарлаМаркса, 128, КарлаМаркса, 12к1, КарлаМаркса, 12к2, КарлаМаркса, 13, КарлаМаркса, 130, КарлаМаркса, 134, КарлаМаркса, 136, КарлаМаркса, 136к1, КарлаМаркса, 136к2, КарлаМаркса, 138, КарлаМаркса, 138к1, КарлаМаркса, 138к2, КарлаМаркса, 139, КарлаМаркса, 139к1, КарлаМаркса, 139к2, КарлаМаркса, 14, КарлаМаркса, 141, КарлаМаркса, 141к2, КарлаМаркса, 141к3, КарлаМаркса, 141к3А, КарлаМаркса, 141к5, КарлаМаркса, 142, КарлаМаркса, 143, КарлаМаркса, 143к1, КарлаМаркса, 143к3, КарлаМаркса, 144, КарлаМаркса, 145, КарлаМаркса, 145к1, КарлаМаркса, 145к5, КарлаМаркса, 147, КарлаМаркса, 147к1, КарлаМаркса, 147к2, КарлаМаркса, 148, КарлаМаркса, 148к1, КарлаМаркса, 148к2, КарлаМаркса, 149, КарлаМаркса, 149к1, КарлаМаркса, 149к2, КарлаМаркса, 15, КарлаМаркса, 152, КарлаМаркса, 154, КарлаМаркса, 155, КарлаМаркса, 156, КарлаМаркса, 159, КарлаМаркса, 16, КарлаМаркса, 160, КарлаМаркса, 161, КарлаМаркса, 162, КарлаМаркса, 162к2, КарлаМаркса, 163, КарлаМаркса, 164, КарлаМаркса, 164к2, КарлаМаркса, 164к3, КарлаМаркса, 164к5, КарлаМаркса, 166, КарлаМаркса, 166к1, КарлаМаркса, 168, КарлаМаркса, 168к2, КарлаМаркса, 169, КарлаМаркса, 16к1, КарлаМаркса, 17, КарлаМаркса, 170, КарлаМаркса, 174, КарлаМаркса, 176, КарлаМаркса, 176к1, КарлаМаркса, 177, КарлаМаркса, 178, КарлаМаркса, 179, КарлаМаркса, 18, КарлаМаркса, 180, КарлаМаркса, 180к1, КарлаМаркса, 180к2, КарлаМаркса, 180к3, КарлаМаркса, 181, КарлаМаркса, 182, КарлаМаркса, 182к1, КарлаМаркса, 183, КарлаМаркса, 184, КарлаМаркса, 184к1, КарлаМаркса, 184к2, КарлаМаркса, 184к3, КарлаМаркса, 185, КарлаМаркса, 186, КарлаМаркса, 186к1, КарлаМаркса, 186к3, КарлаМаркса, 188, КарлаМаркса, 188к1, КарлаМаркса, 189, КарлаМаркса, 18к1, КарлаМаркса, 190, КарлаМаркса, 191, КарлаМаркса, 192, КарлаМаркса, 194, КарлаМаркса, 194к1, КарлаМаркса, 196, КарлаМаркса, 198, КарлаМаркса, 198к3, КарлаМаркса, 20, КарлаМаркса, 202, КарлаМаркса, 204к1, КарлаМаркса, 204к3, КарлаМаркса, 208, КарлаМаркса, 216, КарлаМаркса, 218, КарлаМаркса, 218к1, КарлаМаркса, 218к2, КарлаМаркса, 218к3, КарлаМаркса, 22, КарлаМаркса, 220, КарлаМаркса, 220к1, КарлаМаркса, 224, КарлаМаркса, 226, КарлаМаркса, 228, КарлаМаркса, 229, КарлаМаркса, 229к1, КарлаМаркса, 22кА, КарлаМаркса, 230, КарлаМаркса, 24, КарлаМаркса, 29, КарлаМаркса, 3, КарлаМаркса, 30, КарлаМаркса, 32, КарлаМаркса, 34, КарлаМаркса, 43, КарлаМаркса, 44, КарлаМаркса, 45, КарлаМаркса, 45к3, КарлаМаркса, 45к4, КарлаМаркса, 46, КарлаМаркса, 48, КарлаМаркса, 49, КарлаМаркса, 5, КарлаМаркса, 51, КарлаМаркса, 54, КарлаМаркса, 55, КарлаМаркса, 55к1, КарлаМаркса, 56, КарлаМаркса, 57к1, КарлаМаркса, 58, КарлаМаркса, 59, КарлаМаркса, 6, КарлаМаркса, 60, КарлаМаркса, 61, КарлаМаркса, 62, КарлаМаркса, 63, КарлаМаркса, 63к1, КарлаМаркса, 64, КарлаМаркса, 65, КарлаМаркса, 67, КарлаМаркса, 67к1, КарлаМаркса, 67к2, КарлаМаркса, 68, КарлаМаркса, 7, КарлаМаркса, 71, КарлаМаркса, 71к1, КарлаМаркса, 71к2, КарлаМаркса, 73, КарлаМаркса, 73к1, КарлаМаркса, 75, КарлаМаркса, 76, КарлаМаркса, 78, КарлаМаркса, 78к1, КарлаМаркса, 7к1, КарлаМаркса, 80, КарлаМаркса, 81, КарлаМаркса, 82, КарлаМаркса, 82к2, КарлаМаркса, 88, КарлаМаркса, 88к1, КарлаМаркса, 89, КарлаМаркса, 8к1, КарлаМаркса, 9, КарлаМаркса, 90, КарлаМаркса, 91, КарлаМаркса, 92к1, КарлаМаркса, 93, КарлаМаркса, 93к1, КарлаМаркса, 94, КарлаМаркса, 95к1, КарлаМаркса, 97, КарлаМаркса, 98, КарлаМаркса, 99к1, Клинкерная, 11, Клинкерная, 9к1, Клинкерная, 9к2, Комсомольская, 1, Комсомольская, 10, Комсомольская, 11, Комсомольская, 12, Комсомольская, 13, Комсомольская, 14, Комсомольская, 15, Комсомольская, 17, Комсомольская, 18, Комсомольская, 19, Комсомольская, 2, Комсомольская, 20, Комсомольская, 21, Комсомольская, 22, Комсомольская, 23, Комсомольская, 25, Комсомольская, 28, Комсомольская, 29, Комсомольская, 3, Комсомольская, 36, Комсомольская, 37, Комсомольская, 38, Комсомольская, 4, Комсомольская, 40, Комсомольская, 5, Комсомольская, 7, Комсомольская, 77, Комсомольская, 8, Комсомольская, 9, Коробова, 10к1, Коробова, 12, Коробова, 14, Коробова, 14к2, Коробова, 16, Коробова, 16к1, Коробова, 18, Коробова, 2к1, Коробова, 4, Коробова, 6к1, Коробова, 8, Корсикова, 3, Корсикова, 6, Корсикова, 7, Красноармейская, 1, Красноармейская, 10, Красноармейская, 3, Красноармейская, 4, Красноармейская, 5, Красноармейская, 6, Красноармейская, 8, Куйбышева, 10, Куйбышева, 11, Куйбышева, 11к1, Куйбышева, 12, Куйбышева, 17, Куйбышева, 20, Куйбышева, 21, Куйбышева, 22, Куйбышева, 23, Куйбышева, 24, Куйбышева, 25, Куйбышева, 26, Куйбышева, 28, Куйбышева, 4, Ленина, 10, Ленина, 100, Ленина, 102, Ленина, 104, Ленина, 104к1, Ленина, 106, Ленина, 106к1, Ленина, 108, Ленина, 10к1, Ленина, 116, Ленина, 116к1, Ленина, 118к2, Ленина, 122, Ленина, 122к1, Ленина, 122к2, Ленина, 124, Ленина, 124к2, Ленина, 125, Ленина, 126, Ленина, 126к2, Ленина, 127, Ленина, 128, Ленина, 128к1, Ленина, 128к2, Ленина, 129к1, Ленина, 129к2, Ленина, 131, Ленина, 131к1, Ленина, 133, Ленина, 133к1, Ленина, 133к2, Ленина, 133к4, Ленина, 135, Ленина, 135А, Ленина, 135к1, Ленина, 135к3, Ленина, 136, Ленина, 136к1, Ленина, 136к2, Ленина, 136к3, Ленина, 137, Ленина, 138, Ленина, 138к2, Ленина, 138к3, Ленина, 140, Ленина, 140к1, Ленина, 141, Ленина, 142, Ленина, 142, Ленина, 142к1, Ленина, 142к2, Ленина, 143, Ленина, 143к1, Ленина, 143к2, Ленина, 144, Ленина, 145, Ленина, 145к1, Ленина, 146, Ленина, 148, Ленина, 15, Ленина, 150, Ленина, 152, Ленина, 154, Ленина, 156, Ленина, 156к1, Ленина, 158к1, Ленина, 160к1.

Источник: http://magnitogorsk.telecom-inet.ru/office/

Контактный телефон Мосэнергосбыт

Процедура общения с представителями служб осложнялась и тем, что график приема лиц не всегда был удобен для остального, работающего, населения. Одним словом, для того чтобы получить необходимую информацию, нужно было затратить целый день, а то и не один.


Бесплатная юридическая консультация:

Горячая линия – комфортное обслуживание

Ситуация поменялась кардинальным образом, когда городские инстанции Москвы взяли на вооружение опыт коммерческих коллег. Последние уже на протяжении нескольких лет успешно реализуют услугу «горячая линия».

Горячая линия Мосэнергосбыта00-55

Что подразумевается под понятием «горячей линии»? На базе одного телефонного номера организована многоканальная АТС, находящаяся в обслуживании нескольких десятков или сотен операторов. Данная система позволяет значительно сократить время ожидания лицом ответа на звонок, даже с учетом сильной загруженности линии.

С какой целью коммерческие структуры вводят в свою деятельность телефон горячей линии? Это связано с тем, чтобы:

  • максимально снизить потери звонков;
  • иметь возможность экстренного приема звонков;
  • организовать сбор данных (если организация ведет собственную статистику);
  • наладить прямой контакт с лицом, тем самым «приблизив» себя к клиентской массе.

Такая практика принесла хорошие плоды. Как выяснилось, подобной услугой довольны обе стороны. Клиент получил возможность прямого общения с представителями интересующей его компании. Организация, в свою очередь, стала лучше понимать требования и интересы потребителей своего сегмента.


Бесплатная юридическая консультация:

Мосэнергосбыт – мы всегда на связи

Мосэнергосбыт – это крупнейшая сетевая компания, обеспечивающая поставки электроэнергии в Москве и Московской области. Цели организации – привлечение новых клиентов, юридических и физических лиц, и продажа электрической энергии существующим абонентам. Чтобы обслуживание клиентской базы происходило как можно эффективнее, налажена работа горячей линии.

Телефон указан на официальном сайте Мосэнергосбыта. Звонки на него совершаются бесплатно со стационарных аппаратов, или по расценкам оператора в случае использования сотовой связи.

По телефону горячей линии жители Москвы и области могут получить справку по тарифам на электричество, порядке начисления оплаты и правилах списания средств. Специалисты дадут исчерпывающую консультацию об отключении, ремонте и его сроках на линиях электропередач. Лица, которые временно остались без энергоснабжения по различным причинам, могут вызвать мастеров для устранения неполадок.

Воспользовавшись услугами контактного центра, абоненты Москвы и области имеют возможность оставить заявку на вызов специалиста или переоформление документов. Вежливые и отзывчивые сотрудники ответят на вопросы о льготах, дополнительных услугах, а также способах оплаты. Тем, кто не может разобраться с формой «Личный кабинет» на сайте компании, компетентные консультанты пошагово разъяснят порядок пользования им.

Горячая линия Мосэнергосбыта – это, прежде всего, способ быть ближе к своим уважаемым клиентам. Если у Вас есть какие-либо предложения или замечания по работе организации, сотрудники всегда готовы выслушать Вас. Телефон доступен круглосуточно, в том числе и в праздничные дни. Звоните нам – мы ответим на Ваш звонок как можно быстрее.


Бесплатная юридическая консультация:

Источник: http://mosenergosbyt-lichnyj-kabinet.ru/telefon

Справочная информация для потребителей электроэнергии

Управление Федеральной антимонопольной службы по Свердловской области (Свердловское УФАС России)

Фактический адрес:, г. Екатеринбург, ул. Московская, 11

Телефон/факс: , ,

E-mail:

Некоммерческое партнерство «Совет рынка» (НП «Совет рынка»)


Бесплатная юридическая консультация:

Фактический адрес: г. Москва, Краснопресненская наб. 12, Центр Международной Торговли, офисное здание 2, подъезд 7, этажи 7-8

Почтовый адрес:, г. Москва, Краснопресненская наб.12, подъезд 7, Центр Международной Торговли, «АТС»

Телефон: ,

E-mail:

Контактные телефоны, условия и время работы сбытовых организаций Свердловской области и организованных ими «горячих линий»


Бесплатная юридическая консультация:

1. ОАО «ЭнергосбыТ Плюс»

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 16:00

Перерыв: с 12:00 до 12:48

Телефон:


Бесплатная юридическая консультация:

«Горячая линия»:

Артемовский сбыт: (34

Восточный сбыт: для юридических лиц (34, для физических лиц (34

Западный сбыт:

Нижнетагильский сбыт: для юридических лиц (3, для физических лиц (3


Бесплатная юридическая консультация:

Серовский сбыт: (34доб. 703

Талицкий сбыт: (34

Центральный сбыт:

2. ОАО «Екатеринбургэнергосбыт»

Телефон приемной:

Дни работы: понедельник – пятница

Телефон «горячей линии» (круглосуточно):

Контактные данные:

для юридических лиц:

1. Потребители Верх-Исетского, Железнодорожного и Орджоникидзевского районов

г. Екатеринбург, пр. Космонавтов, 17а, тел.

Дни приема: вторник, четверг

Время приема: с 9:00 до 16:00

Перерыв: с 12:40 до 13:30

2. Потребители Кировского, Октябрьского районов

г. Екатеринбург, ул. Сурикова, 48, тел.

Дни приема: вторник, четверг

Время приема: с 9:00 до 16:00

Перерыв: с 12:40 до 13:30

3. Потребители Ленинского, Чкаловского районов

г. Екатеринбург, ул. Сурикова, 48, тел.

Дни приема: вторник, четверг

Время приема: с 9:00 до 16:00

Перерыв: с 12:40 до 13:30

для физических лиц (бытовых потребителей):

Дни приема: понедельник – пятница

Время приема: понедельник – четверг: с 9:00 до 18:00, пятница: с 9:00 до 16:00,

Перерыв: с 12:40 до 13:30

Для абонентов, проживающих в частном секторе Орджоникидзевского и Железнодорожного районов, два раза в неделю работает дополнительное окно приема по адресу: пр. Космонавтов, 17а (1 этаж)

Дни приема: среда: с 8:30 до 17:00, пятница: с 8:30 до 16:00

Перерыв: с 12:40 до 13:30

3. ОАО «Оборонэнергосбыт»

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – пятница: с 9:00 до 18:00

Перерыв: с 13:00 до 14:00

Телефон:

«Горячая линия»:

Телефон:

4. ОАО «Роскоммунэнерго» Нижнетагильский филиал «Тагилэнергосбыт»

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – пятница: с 8:30 до 17:30

Перерыв: с 12:00 до 13:00

Телефон: (3

«Горячая линия»:

Телефон: (3

5. ООО «Новоуральская энергосбытовая компания»

Дни работы: понедельник – пятница

Время работы: понедельник – четверг: с 8:00 до 17:00, пятница: с 8:00 до 16:00

Источник: http://rek.midural.ru/article/show/id/105

Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Личный кабинет

Несомненное преимущество цифровой эры – возможность выполнять различные повседневные действия, не выходя из дома. Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, вам не нужно идти в банк или на почту – достаточно зайти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс и перевести средства со своей пластиковой карты, используя удобный, понятный каждому сервис.

Энергосбыт Плюс – компания, обеспечивающая свет и тепло

Коммунальные блага в виде электрической энергии, подогрева воды и централизованного отопления в наших домах не берутся из воздуха. Их обеспечивает добросовестный, высокопрофессиональный труд сотрудников крупнейшей компании России, ведущей деятельность в сфере тепловой и электрической энергетики – Группы Т Плюс. Подразделением, отвечающим за энергосбыт, является Энергосбыт Плюс, насчитывающий 15 филиалов в различных регионах страны.

Компания обслуживает более 120 тыс. счетов предприятий и организаций, а число абонентов-физических лиц перевалило за 3,4 миллиона. Территория, на которой осуществляется обслуживание, составляет 200 тысяч км².

Для чего нужен Личный кабинет Энергосбыт Плюс

Каждый потребитель, пользующийся электрическими и тепловыми сетями, обязан аккуратно платить за предоставляемые услуги, иначе компания не сможет выполнять свои обязательства, и качество услуг резко ухудшится. Однако далеко не всегда мы находим время, чтобы зайти в банк и оплатить ежемесячные счета. Перспектива потерять один-два часа, стоя в очереди к окошку кассы, нередко заставляет откладывать платёж. В результате образуется задолженность, которая невыгодна ни потребителю, ни компании.

Чтобы сделать процедуру платежа максимально удобной, компания организовала сервис онлайн-платежей. Выполнив на официальном сайте Энергосбыт Плюс вход в Личный кабинет, вы получаете возможность:

  • передать в компанию показания счётчиков;
  • заплатить за потреблённую электрическую и тепловую энергию со своей банковской карты или счёта в банке;
  • узнать о наличии задолженности и о том, сколько требуется заплатить, чтобы её погасить;
  • получить на свою электронную почту квитанции об оплаченных услугах;
  • заключить договор об обслуживании.

Сервис Личного кабинета доступен не только для частных потребителей, но и для юрлиц – компаний, учреждений, некоммерческих организаций.

Помимо версии для стационарных компьютеров, существует и мобильное приложение для Android и IOS, при помощи которого вы сможете оплачивать счета и получать другие услуги со своего телефона.

Регистрация и вход в Личный кабинет

Чтобы получить доступ ко всему функционалу Личного кабинета, необходимо вначале пройти процедуру регистрации. Она не представляет никакой сложности: вам необходимо заполнить графы регистрационной формы своими личными данными, а также придумать уникальный пароль, по которому вы сможете в дальнейшем входить в Личный кабинет.

Оплатить свои счета за электричество, ГВС и тепло через Личный кабинет можно из любой точки планеты, где есть выход в интернет. Сервис работает круглосуточно и без выходных или праздников. Оплачивайте свои счета прямо из дома или с рабочего места, не тратя время на утомительное стояние в очередях. Не допускайте задолженности, платите аккуратно, чтобы компания Энергосбыт Плюс могла поставлять в ваш дом тепло и свет, не испытывая трудностей из-за нехватки средств.

Как зарегистрироваться в ЛК

Наиболее удобный формат работы с официальным сайтом Энергосбыт Плюс – Личный кабинет, регистрация в котором займёт не более пары минут. Для этого вам понадобится:

  1. номер вашего лицевого счёта, на который поступают платежи;
  2. ваша электронная почта для подтверждения регистрации и рассылки уведомлений.

Эти данные позволят компании вас идентифицировать как плательщика, и в дальнейшем все суммы, которые вы будете перечислять в счёт оплаты услуг, поступят на указанный при регистрации лицевой счёт.

Как зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Откройте официальный сайт регионального подразделения компании http://esplus.ru/ и взгляните в правый верхний угол экрана. Вы увидите красную прямоугольную кнопку, на которой написано «Личный кабинет». Нажмите на неё, и в результате сбоку выпадет окно.

В дальнейшем вы будете заполнять пустые поля формы, чтобы войти в Личный кабинет, но сейчас нажмите на надпись «Зарегистрироваться», расположенную под большой чёрной кнопкой «Войти». Перед вами откроется окно регистрации. Заполнив все поля, отмеченные звёздочками, вы сможете зарегистрироваться в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и пользоваться всеми его преимуществами.

Аккуратно впишите в соответствующие поля:

  • номер вашего лицевого счёта;
  • номер вашего дома;
  • адрес электронной почты, на которую будут приходить уведомления и квитанции;
  • пароль, придуманный вами для Личного кабинета.

Остальные поля можно не заполнять. После того, как все данные будут вписаны в форму регистрации, тщательно проверьте цифры лицевого счёта, убедитесь, что номер записан правильно, и нажмите красную кнопку «Зарегистрироваться». Через несколько минут на вашу электронную почту придёт письмо от Энергосбыта. Откройте его и кликните на ссылку для активации Личного кабинета. После перехода на сайт регистрация будет завершена.

Если по какой-то причине вы не смогли зарегистрироваться, позвоните по телефону, указанному в вашей квитанции, и сообщите о проблеме.

Функции Личного кабинета Энергосбыта, доступные после регистрации

  • Как передать показания счётчиков. Зайдя в Личный кабинет, выберите в Карте потребителя раздел «Передать показания» и в открывшемся окне выберите «Электроэнергию» или «Водоснабжение». Заполните поля открывшейся формы и нажмите кнопку «Отправить». После того, как вы зарегистрировались в Личном кабинете Энергосбыта, номер вашего лицевого счёта автоматически проставляется в соответствующем поле, и все платежи поступают на этот счёт.
  • Как оплатить счёт за электроэнергию. Прежде, чем выполнить оплату, вам необходимо передать показания электросчётчика, как описано выше, чтобы рассчитать сумму оплаты. После этого в меню Карты потребителя выберите «Оплатить онлайн», в открывшемся окне заполните нужные графы и далее следуйте указаниям меню. Для оплаты пластиковой картой понадобится ввести номер карты и другие необходимые данные.
  • Как заключить договор онлайн. Как правило, заключение договора необходимо либо при смене собственника жилья, либо после постройки нового частного дома. Выберите в меню Карты потребителя раздел «Заключить договор», в открывшемся окне выберите услугу, по которой требуется новый договор (по электроснабжению, теплоснабжению либо поставке горячей воды) и причину, по которой договор приходится заключать заново. Далее следуйте указаниям меню, заполняя графы бланка своими данными.
  • Как подписаться на электронную квитанцию. Чтобы получать на свою электронную почту квитанции после каждого выполненного платежа, выберите раздел «Квитанция по e-mail», а в нём – способ получения квитанций на электронную почту. После этого все квитанции вы сможете получать в электронном виде вместо бумажных отправлений.
  • Как скачать мобильное приложение Энергосбыт Плюс. Вы можете установить на свой телефон мобильное приложение Личный кабинет Энергосбыт Плюс. Опуститесь в нижнюю часть страницы и выберите , если ваш телефон работает на ОС Андроид, или , если используете iPhone. Для успешной загрузки необходимо синхронизировать устройства в Google.

Теперь вы знаете, как зарегистрироваться на сайте Энергосбыт Плюс, и какие возможности обеспечивает регистрация.

Как войти в Личный Кабинет

После регистрации вы будете каждый раз при посещении сайта http://esplus.ru/ выполнять вход в Личный кабинет Энергосбыт Плюс для физических лиц, чтобы получить доступ ко всем его возможностям. Для выполнения входа:

нажмите в правом верхнем углу кнопку Личного кабинета; в выпадающем окне выберите раздел «Для дома», предназначенный для физлиц; пустые поля заполните, введя свой адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации; нажмите кнопку «Войти».

Если все поля заполнены правильно, то на сайте Энергосбыт войти в Личный кабинет вы сможете через несколько секунд после ввода данных.

Для чего нужно войти в Личный кабинет Энергосбыта

Функционал сайта Энергосбыт Плюс не предполагает обязательной регистрации для пользования онлайн услугами. Вы сможете оплатить счета, передать показания или узнать о задолженности, не используя Личный кабинет. Однако вам придётся каждый раз заново вводить номер своего лицевого счёта, что не всегда удобно. Кроме того, после выполнения входа вам будет доступна история платежей и ряд других комфортных функций. Поэтому лучше потратить немного времени, но разобраться, как войти в Личный кабинет Энергосбыт Плюс, чтобы получить удобный инструмент для управления своими коммунальными платежами.

Как передать и оплатить показания счетчика

Каждый пользователь коммунальных сетей Энергосбыт Плюс может на официальном сайте передать показания счетчика онлайн и заплатить за использованную в течение месяца электроэнергию. Для этого на сайте предусмотрены два способа действий, и вы можете выбрать тот из них, который будет для вас наиболее удобным.

Как передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Большинство пользователей предпочитают зарегистрироваться в Личном кабинете сайта http://esplus.ru, чтобы получить доступ ко всем его функциям. Регистрация удобна тем, что система сама заполняет графы бланков передачи данных и оплаты услуг по счётчику. Вам не нужно каждый раз вводить все требуемые для платежа реквизиты, достаточно лишь заполнить те графы, в которых вносятся показания счётчика.

Интерфейс сайта предельно прост и интуитивно понятен. Даже если вы пользуетесь им впервые, не составит труда, пользуясь подсказками меню, передать показания за электроэнергию в Личном кабинете Энергосбыт Плюс и выполнить перевод денег с банковской карты, оплатив потреблённые киловатты.

  1. Войдите в свой Личный кабинет, используя пароль, придуманный во время регистрации.
  2. Выберите в Карте потребителя раздел передачи показаний.
  3. Заполните в открывшемся окне графы, предусмотренные для однотарифного либо двухтарифного счётчика.
  4. Отправьте показания, нажав соответствующую кнопку.
  5. Перейдите в раздел оплаты электроэнергии и оплатите, используя номер своей пластиковой карты и подсказки меню.

Как передать показания и оплатить счёт без регистрации

Перечислить средства за израсходованную электроэнергию можно и без использования Личного кабинета. Чтобы передать показания счетчика за электроэнергию на сайте http://esplus.ru, выберите в верхней части страницы вкладку «Электроэнергия»

и в открывшемся меню – пункт передачи показаний.

Затем введите в поля бланка номер своего лицевого счёта и следуйте указаниям меню.

Аналогичным образом выполняется оплата потреблённого электричества.

Узнать задолженность

С появлением удобного интернет-сервиса чрезвычайно просто стало узнать задолженность на сайте Энергосбыт Плюс онлайн, и сегодня вы можете в любую минуту проверить состояние своего счёта, чтобы не допустить накопления долгов. Это можно сделать через Личный кабинет сайта либо без регистрации, по номеру своего лицевого счёта

Как узнать задолженность в Личном кабинете Энергосбыт Плюс

Зарегистрировавшись на официальном сайте Энергосбыта, вы получаете прямой доступ в свой Личный кабинет, где аккумулируется вся информация по вашим платежам и показаниям счётчиков. Удобное, эффективно организованное меню понятно каждому пользователю и не требует предварительного обучения. Необходимо лишь следовать его указаниям, чтобы выполнять необходимые вам действия. Чтобы узнать, есть ли у вас долги по коммунальным платежам:

  1. зайдите в Личный кабинет;
  2. в Карте потребителя выберите раздел «Узнать задолженность»;
  3. в открывшемся окне ознакомьтесь с состоянием своих счетов.

Как узнать задолженность по лицевому счёту

Даже без регистрации на сайте http://esplus.ru вы можете узнать состояние своих платежей, используя возможности онлайн сервиса. Выберите в верхней части сайта услугу, по которой может накопиться долг, и в открывшемся меню нажмите на строку «Узнать задолженность». После чего введите в пустом поле запроса номер своего лицевого счёта и нажмите кнопку «Отправить». Спустя несколько секунд система проинформирует вас о сумме платежа в текущем месяце.

К сожалению, сайт компании Энергосбыт Плюс не предусматривает возможности узнать задолженность по адресу квартиры или дома. Для получения информации необходимо располагать номером лицевого счёта либо быть зарегистрированным на сайте.

Телефон горячей линии «Энергосбыт Плюс»

Не нашли ответ на свой вопрос? Задайте свой вопрос специалистам «Энергосбыт Плюс» по телефону: